ما هو معرف تذكرتي؟

معرف التذكرة هو رقم مرجعي مكون من 11 حرفًا (XXX-XXXXX-XXX) يستخدم لتسهيل تتبع تذاكر العملاء في نظام الدعم . يسهل اكتشاف المسؤول عن مشكلة معينة ونقل ملكية التذاكر بسهولة، مما يوفر الوقت ويقلل الارتباك.