ما هو صوت البراند؟

من بين العوامل المؤثرة في استراتيجية بناء العلامة التجارية، يأتي صوت العلامة التجارية لعيادتك (brand voice) في مقدمتها. إن صوت العلامة التجارية هو الأسلوب الذي تتواصل به مع العملاء، والأساليب التي تتبعها في تفاعلك معهم . يتعلق ذلك بالكلمات واللغة المستخدمة، وطريقة توجيه الرسائل وتعزيز هوية العلامة التجارية.