ما هو رقم 1100؟

طرق الاعتراض على الخدمة وجودتها

يمكن للعميل التعبير عن استيائه من الخدمة وجودتها أو تقديم شكوى عبر الوسائل التالية:

• فتح تذكرة عبر مركز دعم ومساعدة موبايلي تتضمن الشكوى، مثل شكوى موبايل، شكوى خط بيانات، أو شكوى خط فايبر.
• الاتصال بمركز خدمة العملاء على الأرقام 1100 أو 0560101100.
• زيارة الفرع لتقديم الشكوى وتسجيلها في النظام.