ما هو دور الماركتينج؟

ما هو دور الماركتينج؟

التسويق هو عبارة عن مجموعة من العمليات أو الأنشطة التي تهدف إلى فهم رغبات العملاء، ومن ثم تطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تلبي هذه الرغبات وتحقق أهداف المؤسسة، مثل زيادة الأرباح أو أهداف أخرى خلال فترة زمنية محددة. يمكن اعتبار التسويق فناً من فنون البيع، لكن يجب التنويه أن المبيعات تُعتبر جزءاً من هذه العملية الشاملة.