ما هو تعريف الخدمة؟
اجابة معتمدة
تعريف الخدمة هي خدمة مقدمة من طرف الادارة بطلب او بدون طلب من المرتفقين، من اجل تلبية حاجياتهم وتمكينهم من الحصول على قيمة نهائية ، سواء كانوا اشخاص ذاتيين او معنويين، عبر مختلف قنوات تقديم الخدمة سواء بطريقة مباشرة (الحضور الشخصي للإدارة (او عبر قناة الكترونية، وذلك بشكل كلي او جزئي.