ما هو تطبيق Chatbot؟

ما هو chatbot؟ روبوت المحادثة هو برنامج أو تطبيق يمكن للمستخدمين التحدث معه من خلال الصوت أو النص . ربما استخدمت روبوت الدردشة للمبيعات أو دعم خدمة العملاء عبر الإنترنت.