ما هو برنامج Call؟
اجابة معتمدة
يوفر برنامج Call Center ميزات مخصصة لعمليات مركز الاتصال في بيئة مركز الاتصال الواردة أو الصادرة ، ويقدم للوكلاء الأدوات التي يحتاجون إليها لتقديم واستقبال كميات كبيرة من المكالمات، والمتصلين، وتقديم المساعدة للعملاء عبر الهاتف في أقصر وقت ممكن.