ما هو المقصود بالبيروقراطية؟

تعريف البيروقراطية

الدوائر الحكومية أو ما يُعرف أيضًا بالديوانية (بالإنجليزية: Bureaucracy) تُترجم أحيانًا إلى البيروقراطية، وهو مصطلح يُستخدم في مجالات علم الاجتماع والعلوم السياسية. يُشير هذا المفهوم إلى تطبيق القوانين بشكل قسري في المجتمعات المنظمة. تعتمد هذه الأنظمة على إجراءات موحدة، وتوزيع المسؤوليات بشكل هرمي، بالإضافة إلى العلاقات الشخصية.