ما هو الرقم 1100؟
طرق تقديم الشكاوى والاعتراضات
يمكن للعميل تقديم اعتراض على خدمة معينة أو جودة الخدمة المقدمة عن طريق استخدام إحدى الوسائل التالية: فتح تذكرة تحتوي على الشكوى في مركز موبايلي للدعم والمساعدة (مثل شكوى موبايل، شكوى بيانات، أو شكوى فايبر)، الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1100 أو 0560101100، أو زيارة أحد الفروع وتقديم الشكوى وتسجيلها ضمن النظام.