ما هو التلي ماركتنج؟

Telemarketing. يُسمّى أيضاً بالمبيعات عبر الهاتف (Telesales) أو المبيعات الداخلية (Inside Sales). هو فعل تسويق السلع أو الخدمات للعملاء المحتملين عبر الهاتف. القيام بالتسويق عبر الهاتف قد يكون إما عن طريق المسوقين عبر الهاتف (Telemarketers)، أو بشكلٍ متزايد، عن طريق المكالمات الهاتفية الآلية (Robocalls).