ما هو اختصار TQM؟
اجابة معتمدة
تعريف إدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة، والتي تُعرف اختصاراً إ.ج. ش أو Total Quality Management باللغة الإنجليزية، تمثل نهجاً إدارياً يهدف لتحقيق النجاح طويل الأمد من خلال تحقيق رضا العملاء.
ما هو اختصار TQM؟
إدارة الجودة الشاملة، والتي تُعرف اختصاراً إ.ج. ش أو Total Quality Management باللغة الإنجليزية، تمثل نهجاً إدارياً يهدف لتحقيق النجاح طويل الأمد من خلال تحقيق رضا العملاء.