ما معنى six sigma؟

تعدُّ منهجيةُ ( 6سيجما/ 6 Sigma) من أشهرِ منهجياتِ الجودةِ الشاملةِ والَّتي تستخدمُ أدواتٍ ونماذجَ خاصَّةً؛ لتحسينِ الإنتاجيةِ والرِّبحِ ، إذ تعملُ على استخدامِ علومِ الإحصاءِ والتَّحليلِ والتَّطويرِ؛ بهدفِ تحسينِ حالةِ المنشأةِ ورفعِ كفاءةِ الأداءِ والتَّحسينِ المستمرِّ.