ما معنى call center؟بواسطة ليلى المهيري / 2025-05-20 ما معنى call center؟ اجابة معتمدة الكول سنتر او مركز الاتصالات هو قسم بالغ الاهمية في الشركات او المؤسسات حيث يتم استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء الحاليين أو المحتملين إليه .او يتم عمل مكالمات موجهة للعملاء منه.