ما معنى كلمة RCA؟

تحليل السبب الجذري (RCA) هو تقنية معينة يمكنك استخدامها في استكشاف المشكلات وإصلاحها . باستخدام هذه التقنية، يمكنك تحليل المشكلة التي تواجهها من خلال مجموعة معينة من الخطوات لتحديد السبب الأساسي للمشكلة. يعتمد تحليل السبب الجذري (RCA) على مبدأ أنه ليس من المفيد أن تعالج أعراض المشكلة في حين تتجاهل جذورها.