ما معنى كلمة “ريسبشن”؟

قسم الاستقبال/الريسبشن الكونسيرج أو الأشخاص المسئولين عن مساعدة ضيوف الفندق في أي أنشطة أو حجوزات يريدون القيام بها في المنطقة خلال إقامتهم في الفندق .