ما معنى رقم المرجع؟

الرقم المرجعي، الرقم الذي يصدر تلقائياً من النظام، عبارة عن الرقم المستخدم للحصول على معلومات طلب الخدمة ومعلومات الدفع الالكتروني المزامن . ليس عليك تذكر استخدامه على حدة. مع ذلك، سيتم استخدام الرقم المرجعي عندما تكون هناك طلبات لمركز العملاء بسبب أخطاء الخدمة من أجل الاستجابة الفورية للطلبات.