ما معنى دور اكسترا؟

أداء دور إضافي (Extra-role performance) سلوكيات أداء دور إضافي هي سلوكيات معينة من الموظفين ، والتي ليست جزءً من متطلبات وظيفتهم الرسمية كما أنها لا يمكن أن تفرض أو تطلب مقدماً بوظيفة محددة ولكنها تساعد في تسهيل أداء المنظمة كنظام اجتماعي .