ما سبب فقدان الرصيد؟
اجابة معتمدة
أسباب فقدان الرصيد
هناك عدة عوامل قد تسبب عدم نجاح عملية شحن الرصيد:
- رصيد غير كافٍ: تحقق من أن الطريقة المستخدمة للدفع تحتوي على رصيد كافٍ أو حد ائتماني يمكنه تغطية العملية.
- بيانات غير صحيحة: تأكد من إدخال رقم الهاتف المحمول الصحيح ومعلومات الشركة المشغلة بالإضافة إلى باقي التفاصيل المطلوبة.