ما سبب انطفاء هاتف سامسونج فجأة؟

تأكد من جهازك في الوضع الآمن

قد يكون سبب عدم استجابة هاتفك هو التطبيقات الخارجية. حيث يتم تعطيل جميع التطبيق الخارجية في الوضع الآمن، لذا يمكنك التحقق مما إذا كانت إحدى هذه التطبيقات هي المسؤولة عن تجميد جهازك. للقيام بذلك، قم أولاً بتفعيل الوضع الآمن وتحقق مما إذا كان الهاتف لا يزال يواجه مشكلة في الاستجابة.