ما المقصود بأداء؟

إن تعريف الأداء هو ” قياس للنتائج، وهو يجيب على سؤال بسيط : هل أتممت عملك؟ بمعنى هل نفذت ما هو مطلوب منك في عملك؟ ويتحدد بمستوى الدافعية وتفاعلها معاً بمعنى ”.