ما الفرق بين الرقمنة والأتمتة؟

الأتمتة (Digitalization) الأتمتة تتجاوز عملية الرقمنة لتشمل استخدام التكنولوجيا الرقمية لتحسين وأتمتة العمليات التجارية. يعني ذلك تطبيق تقنيات متقدمة لأتمتة الإجراءات التي كانت تُنفذ يدوياً، مما يزيد من الكفاءة ويقلل من الأخطاء البشرية.