ما الغرض من الاستبيان؟

الغرض من الاستبيان

تعتبر الاستبيانات وسيلة فعالة في البحث المباشر تساهم في تحليل توجهات السوق وفهم نشاطات المنافسين. يتم ذلك من خلال طرح أسئلة على الزبائن حول آرائهم وتصوراتهم تجاه منتج أو علامة تجارية معينة أو حتى المنتجات المنافسة. بهذا الشكل، تستطيع الشركات اكتساب معرفة عميقة عن جمهورها المستهدف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاستفادة من الاستبيانات للإجابة على استفسارات متعلقة بشركة محددة أو زبائن معينين.