ماذا يعني معالجة الطلب؟

تفسير معالجة الطلب

يعني أن طلبك قد تم التعامل معه داخل نظام مؤسسة النقد، حيث قمت بتقديم شكوى ضد أحد البنوك، وقد حصلت على هذا الرد. يشير هذا الرد إلى أنه تم النظر في الشكوى التي قدمتها وتم إفادتك بما تم بشأنها. ستتمكن من العثور على تفاصيل الرد من خلال رقم الطلب الذي قمت برفعه سابقاً. إذا لم تحصل على نتيجة مرضية، يمكنك اللجوء إلى تقديم دعوى في لجان المنازعات والمخالفات المصرفية.