ماذا يعني اختصار TQM؟
اجابة معتمدة
ما هو اختصار TQM؟
إدارة الجودة الشاملة، والمعروفة اختصاراً بـ إ.ج. ش (بالإنجليزية: Total Quality Management)، تمثل نهجاً إدارياً يهدف إلى تحقيق النجاح المستدام من خلال تحقيق رضا العملاء.
ماذا يعني اختصار TQM؟
إدارة الجودة الشاملة، والمعروفة اختصاراً بـ إ.ج. ش (بالإنجليزية: Total Quality Management)، تمثل نهجاً إدارياً يهدف إلى تحقيق النجاح المستدام من خلال تحقيق رضا العملاء.