ماذا يعني إلغاء الطلب؟

إلغاء العميل للطلب يعني بأن العميل لايرغب في الخدمة ، و يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل موعده بساعتين عبر التطبيق، أو التواصل مع مركز سعادة العملاء بعد ذلك. عند تكرار عمليات إلغاء الطلبات أو عدم الإستجابة على الهاتف لتأكيد حساب العميل، فسيتم اتباع سياسة الطلبات الوهمية و حجب الخدمة عن المستخدم تلقائيًا.