ماذا يحدث بعد تقديم شكوى؟
اجابة معتمدة
ماذا يحدث بعد تقديم شكوى؟
إذا لم تُرسل الشكوى إلى الوساطة، أو في حال عدم تمكن الوساطة من حل المشكلة، فإننا عادةً ما نطلب من صاحب العمل تقديم رد كتابي يتعلق بشكواك. يُطلق على هذا الرد اسم "بيان موقف المدعى عليه". فور استلامنا لهذا البيان، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني، وسيكون بإمكانك الاطلاع عليه.