ماذا يحدث أثناء التظلم؟

ماذا تتضمن عملية التظلم بمجرد تقديم شكوى؟ ستنظر BEC في نص الاختبار للتأكد من أن جميع الإجابات تم تمييزها وأن تجميع العلامات يتم بشكل صحيح. بناءً على النتيجة ، ستتخذ BEC قرارًا. القرار إما تأييد التظلم (توصية بتغيير العلامات) أو رفض التظلم (لا يوجد سبب للتظلم) .