ماذا يحب أن يسمع العميل؟
اجابة معتمدة
أهمية الاستماع إلى العميل
من الضروري أن تولي انتباهًا كاملًا لعميلك أثناء حديثه، لكي تتمكن من استيعاب أفكاره واحتياجاته. العملاء يفضلون أن يتحدثوا إلى من يسمعهم بفاعلية ويمنحهم الفرصة للتعبير عن أنفسهم ومتطلباتهم.