ماذا تفعل عندما يستفزك أحد؟

محتويات 1 ١.١ الاستماع 2 ١.٢ الهدوء 3 ١.٣ الوضوح 4 ١.٤ عدم إصدار الأحكام 5 ١.٥ الاحترام 6 ١.٦ تقليل التعامل معه 7 ١.٧ طلب المساعدة