ماذا تعني الخدمة الذاتية؟

تعريف الخدمة الذاتية

تشير خدمة الذاتية إلى قيام الفرد بتلبية احتياجاته بنفسه، وغالبًا ما يتم ذلك أثناء التسوق وشراء السلع. تعتبر ماكينات الصرف الآلي (ATM) - التي ليست مقتصرة على البنوك فقط - وكذلك أجهزة الدفع الذاتي في المتاجر من الأمثلة الشائعة على هذه الخدمة.