ماذا تعرف عن مؤشرات الأداء؟

مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) هو معيار قابل للقياس يقيس أداء أو تقدم أهداف وغايات النشاط التجاري المحددة . تتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة (KPI) الإيرادات ورضا العملاء وقيمة مدة إقبال العميل (CLV) ومعدل التحويل (CVR) وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS).