ماذا أكتب في نقاط القوة والضعف؟

دوّن نقاط القوة لدى مؤسستك: ما أكثر ما يفضله المستخدم في منتجك أو عمليتك؟ ما الذي يميزك عن المنافسين؟ ما المزايا الفريدة التي تتمتع بها مؤسستك؟ ابحث عن نقاط الضعف لدى شركتك: ما أكثر المشاكل أو الشكاوى التي تتردد على مسامعك من العملاء؟