ماذا أفعل إذا تأخرت طلبيتي؟

التواصل مع العملاء

يجب عليك التفاعل مع عملائك بشكل فعّال! قم بإجراء محادثة معهم، واشرح لهم أسباب التأخير بطريقة واضحة. اطلب منهم بلطف الانتظار. كن دائمًا متاحًا للإجابة على استفساراتهم، وكن منفتحًا في تواصلك معهم. > إظهار التفاؤل والترحيب يعزز العلاقة بينك وبين عملائك، كما أن التحدث معهم باحترام وتقدير يعزز من فرصهم في مشاركة تجربتهم الإيجابية مع الآخرين.