ماذا أفعل إذا ارتكبت خطأً؟

كيفية التعامل مع الأخطاء

تولى المسؤولية واعتذر بشكل صادق، وأخبر الشخص المعني أنك تسعى لإيجاد حل، أو أنك واعٍ للمشكلة وستبذل قصارى جهدك لتحسين أدائك في المرات القادمة. لا حاجة للذهاب أبعد من ذلك. من بين أفضل الطرق للتعافي من الأخطاء هو التعلم منها عن طريق مراجعة الأحداث وطرح الأسئلة التالية على نفسك: هل استغرق الأمر وقتاً طويلاً لحل المشكلة؟