لو نسيت كلمه السر بتاعت المحفظة اعمل ايه؟
اجابة معتمدة
- في البداية يجب التواصل مع خدمة العملاء بالبنك الخاص بك على الخط الساخن ، لإخباره بعدم تذكر كلمة المرور الخاصة بالمحفظة الإلكترونية. - يعمل مسؤول خدمة العملاء على التأكد من هوية صاحب المحفظة الحقيقية، من خلال بعض الأسئلة. - وبعد ذلك يعمل على إعادة ضبط رقم المرور.