لماذا ينقطع النت أثناء المكالمة؟

لماذا ينقطع الإنترنت أثناء المكالمة؟

تتطلب خدمة VoLTE وجود شبكة 4G فعالة. لذا، تأكد من أن الشبكة المتاحة لديك تعمل بشكل جيد. بعد تفعيل VoLTE، إذا كنت لا تزال ترى أيقونة 2G خلال المكالمة ولا تستطيع الوصول إلى الإنترنت، فهذا يُشير إلى وجود مشكلة في شبكة VoLTE من مزود الخدمة. يُستحسن الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركتك للحصول على الدعم اللازم.