لماذا يفصل النت أثناء المكالمة؟

لماذا ينقطع الإنترنت أثناء المكالمة؟

نظرًا لأن خدمة VoLTE تحتاج إلى توفر شبكة الجيل الرابع، يجب التأكد من أن اتصال الشبكة الرابع الذي تستخدمه يعمل بشكل صحيح. إذا قمت بتمكين VoLTE واستمرت أيقونة 2G في الظهور أثناء المكالمة مع عدم إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فهذا يدل على أن خدمة VoLTE المقدمة من شركة الاتصالات قد تواجه مشاكل. يُنصح بالاتصال بخدمة العملاء لدى شركة الاتصالات للحصول على المساعدة اللازمة.