لماذا يتم حظر البطاقة؟

إذا تمت كتابة PIN "‍رقم تعريف شخصي"‍ خاطئ لأكثر من ثلاث مرات ، فقد يتم قفل بطاقة SIM أو الهاتف أو كليهما. يمكن إلغاء قفلهما عن طريق إدخال PUK "‍مفتاح إلغاء حظر شخصي"‍، يتم تزويده من قِبل مشغل الخدمة عن طريق التحقق من الصلاحية.