لماذا نفاذ يرفض بصمة الوجه؟

مرحباً بك!

نرجو منك التأكد من أن وجهك داخل الإطار المحدد وتوفير إضاءة جيدة أثناء التقاط الصورة، بالإضافة إلى ضرورة عدم وجود أية عوائق على الهاتف قد تعيق عملية التقاط صورة الوجه. يُفضل المحاولة مرة أخرى، وإذا استمرت المشكلة في التحقق، يمكنك الوصول إلى خدمات منصة النفاذ الوطني الموحد عبر طريقة بديلة من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.