لماذا نفاذ لا يقبل صورة الوجه؟

إجابة على استفسارك

مرحباً بك، يُرجى التأكد من وجود وجهك داخل الإطار المحدد، بالإضافة إلى ضرورة توفر إضاءة كافية أثناء أخذ الصورة. كما يفضل التأكد من عدم وجود أي إطار حول الهاتف قد يعيق التقاط صورة الوجه. إذا استمرت المشكلة، يمكنك المحاولة مرة أخرى. وفي حال استمرار الفشل، يمكنك الدخول إلى خدمات منصة النفاذ الوطني الموحد عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.