كيف يكون شخص لطيف؟

في معظم الوقت، يكون من الأفضل أن تكون صامتًا نوعًا ما وتُحلل الحديث، تستمتع بدعابة اصدقائك وتكون مستمعًا جيداً. كن مستمعًا جيداً. حاول أن تجعل الشخص الآخر يشعر بأهميته، ولكن فقط إذا كنت تستطيع فعل ذلك بصدق. ... معظم الناس يحبون التحدث عن أنفسهم. إذا تركت المحادثة ترتكز على الآخرين، فسيحب الناس التحدث إليك. ... كن مرحًا!