كيف يكون الانصات؟

وصايا مهمة توقف عن الكلام، وانظر إلى وجه محدثك. اجعل المتحدث يشعر بالارتياح. اجعل المتحدث يشعر بأنك تريد الإصغاء، واظهر بمظهر المهتم بعمق لما يقوله. تخلص مما يشتت الانتباه. تعاطف مع المتحدث، ولاحظ الميل الذي يتملكك تجاه المتحدث الممتع، ونفورك من صاحب الحديث الممل. كن صبورا. حافظ على مزاجك وتجاوبك مع المتحدث وساعده.