كيف يقاس نجاح الشركة؟

استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) يمكن أن يساهم بشكل كبير في قياس وتحقيق النجاح للشركات والمؤسسات، ويتيح رؤية واضحة لأداء العمل وتحقيق الأهداف المنشودة. بعض التطبيقات العملية لاستخدام KPIs تشمل: 1. قياس رضا العملاء: يمكن استخدام KPIs لقياس مستوى رضا العملاء وتحليل تفاصيل تجربتهم مع المنتجات أو الخدمات المقدمة.