كيف يعمل نظام الاتصالات؟

يسمح نظام الاتصالات الموحدة للفرد بإرسال رسالة على أحد الأوساط ، وتظهر نفس الرسالة على وسط آخر . على سبيل المثال، يمكن للمرء أن يحصل على رسالة البريد الصوتي واختيار للوصول إليه من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف الخلوي. و يمكن أن يتراسل على الفور من خلال دردشة النص أو مكالمة فيديو.