كيف يتم تقديم الشكوى؟

1 الأتصال بالخط الساخن الخاص برئاسة مجلس الوزراء 16528 من أى تليفون أرضي أو محمول. 2 تسجل الشكوى على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة www.shakwa.eg. 3 تطبيق (في خدمتك) يمكن تحميله من Play store لأنظمة الأندوريد ، أو تحميله من App Store لنظام IOS ، على الموبايل لمنظومة الشكاوى الحكومية.