كيف يتم التعامل مع الأشخاص المستفزين؟

فن التعامل مع الشخصية المستفزة 1 الاستماع ... 2 الهدوء ... 3 الوضوح ... 4 عدم إصدار الأحكام ... 5 الاحترام ... 6 تقليل التعامل معه ... 7 طلب المساعدة