كيف يتعلم الإنسان الكلام؟

إتيكيت الكلام الحرص على الاستماع أكثر من الكلام. اختيار موضوع ملائم للمستمع. تجنّب رفع الكلفة بين المتحدث والمستمع. الحديث بصوت معتدل ومفهوم. السيطرة على الحركات. النظر إلى المستمع في حال كان شخصاً واحداً، وتوزيع النظر بين الجالسين إن كانوا مجموعة. تجنّب تكذيب المتحدث حتّى إن كان كاذباً فعلاً.