كيف نتعامل مع الشخص المستفز؟

كيفية التعامل مع الشخص المستفز

يُنصح بالتعامل مع الشخص المستفز بشكل يحترم ويُقدّر مشاعره. وإذا قام بتصرف غير ملائم، سيكون من الأفضل عدم مطالبته بالهدوء أو التصرف بطريقة مختلفة. بل يجب تركه بعض الوقت ليهدأ، ثم يمكنك سؤاله عن السبب وراء تصرفه بهذه الطريقة وما إذا كان يحتاج إلى أي مساعدة. ومن الأفضل تجنب الابتسامة في وجهه خلال هذه اللحظات، لكي لا تُفسر على أنها سخرية أو تقليل من إحترامه.