كيف تصبح مفاوض ناجح؟

أهم مهارات التفاوض 1 الاستماع النشط 2 التواصل الواضح 3 الذكاء العاطفي 4 حل المشكلات 5 الصبر والمثابرة 6 الإقناع 7 التحضير الجيد 8 ممارسة الاستماع النشط