كيف ترد على الشخص الذي ينتقدك دائما؟

ولا توجد وصفات سهلة تبين كيفية التصرف في حالات النزاع المعقدة، ولكن ما يلي قد يكون مفيدا في تحويل تلك الحالات إلى فرص للنمو الشخصي. 1- خذوا نفَسكم تمهلوا وتفكروا: ما الذي كنتم ستقولونه أو ستفعلونه؟ ... 2- اعترفوا بجهد الطرف الآخر ... 3- اسألوا ... 4- أضيفوا وجهة نظركم ... 5- اعملوا على إيجاد الحلول ... 6- ابحثوا عن خيارات تناسب الطرفين!